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Términos y condiciones

Última actualización: 4 de octubre de 2026

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1. Aceptación

Al descargar o usar Luna aceptas estos términos. Si no estás de acuerdo, no uses la app.

2. Qué es Luna

Luna es una app para iPhone que te ayuda a seguir tu ciclo menstrual. Registra tus reglas y tu día a día, prevé tu próxima regla, estima tus días fértiles, te da consejos según tu fase, crea un informe de ciclo para tu médico, te recuerda tu anticonceptivo y te deja compartir tu ánimo con tu pareja.

3. Luna no es un producto sanitario

Luna ofrece información general de bienestar. No diagnostica, no trata y no sustituye a un profesional sanitario.

  • Las previsiones de regla, ovulación, fertilidad y fases son estimaciones a partir de lo que registras y pueden fallar.
  • La fertilidad de hoy y los días fértiles son orientativos: no confirman ni descartan la ovulación y no indican días seguros. Luna no es un método anticonceptivo ni sirve para buscar o evitar un embarazo.
  • Los recordatorios de anticonceptivo son una ayuda. Tomarlo o revisarlo a tiempo es responsabilidad tuya, también si un aviso no llega.
  • Las respuestas del chat las genera un modelo de lenguaje y pueden contener errores. No son consejo médico. El informe de ciclo resume lo que tú registraste y no es un informe clínico.

Si algo te preocupa, consulta a tu médico. En una urgencia, llama al 112.

4. Sin cuenta

Luna no requiere registro. Tus datos viven en tu iPhone, así que conservarlos depende de ti: si borras la app o pierdes el dispositivo sin copia de seguridad, no se pueden recuperar.

5. Requisitos

Luna necesita un iPhone con iOS 26 o posterior. El chat solo funciona en dispositivos compatibles con Apple Intelligence y con ella activada. Compartir con tu pareja requiere que las dos personas tengan una cuenta de iCloud.

6. Pareja

Compartir con tu pareja es voluntario. Tú eliges a quién invitas y qué ve, y eres responsable de esa decisión. El enlace de invitación es personal: no lo reenvíes a terceros. Al entrar en el modo pareja, la pareja acepta también estos términos y se compromete a usarlo con respeto y a no usar los gestos para molestar o presionar.

7. Uso permitido

Puedes usar Luna para tu uso personal y no comercial. No puedes:

  • Copiar, modificar, descompilar o aplicar ingeniería inversa a la app.
  • Usarla con fines ilegales o para dañar a otra persona.
  • Registrar datos de otra persona sin su consentimiento.

8. Edad

Luna no está dirigida a menores de 14 años. Los menores de esa edad necesitan la autorización de su madre, padre o tutor.

9. Precio

Luna se descarga gratis. Al terminar la configuración inicial eliges cómo entrar: empezar la prueba gratis de 7 días de Luna Plus mensual o comprar Luna Plus de por vida con un pago único. Lo que incluye cada opción y su precio se muestran en la app antes de confirmar.

  • La prueba gratis es solo para quien no ha estado suscrita antes. Al acabar los 7 días se cobra el primer mes, salvo que la canceles al menos 24 horas antes.
  • Si cancelas la prueba o la suscripción, sigues usando gratis tu regla, el calendario y tus datos. Solo dejas de tener las funciones de Luna Plus.
  • El pago se hace con tu cuenta del App Store y lo gestiona Apple.
  • La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles al menos 24 horas antes de que termine.
  • Puedes gestionarla o cancelarla en Ajustes > tu nombre > Suscripciones. Si cancelas, conservas Luna Plus hasta el final de la prueba o del periodo ya pagado.
  • Los reembolsos los gestiona Apple según sus condiciones.
  • Si el precio cambia, se te avisará antes de que se aplique.

10. Sin garantías

Luna se ofrece tal cual y según disponibilidad. No se garantiza que funcione sin interrupciones ni errores, ni que sus previsiones sean exactas. Las funciones que dependen de Apple (iCloud, notificaciones, Apple Salud, Apple Intelligence) pueden fallar o cambiar por causas ajenas a Luna.

11. Limitación de responsabilidad

En la medida que permita la ley, el titular de Luna no responde de los daños derivados del uso de la app, incluidos los que resulten de confiar en sus previsiones, consejos o recordatorios, ni de la pérdida de datos guardados en tu dispositivo, ni del acceso de terceros a tus datos a través de tu iPhone, de tu cuenta de iCloud o del enlace de pareja. Proteger tu dispositivo y activar el bloqueo de Luna depende de ti. Nada de esto limita los derechos que la ley te reconoce como consumidora.

12. Propiedad intelectual

La app, su diseño, su código, sus textos, sus ilustraciones, el nombre y el logotipo de Luna y su mascota pertenecen al equipo de Luna. Recibes una licencia personal, no exclusiva e intransferible para usar la app. Los datos que registras son tuyos.

13. Terminación

Puedes dejar de usar Luna cuando quieras borrando tus datos y desinstalando la app. El titular puede retirar la app o dejar de mantenerla. Como tus datos están en tu iPhone, seguirán ahí mientras conserves la app instalada.

14. Cambios en estos términos

Los términos pueden actualizarse. La versión vigente y su fecha se publican aquí, y los cambios importantes se avisan dentro de la app. Seguir usándola después del aviso implica aceptarlos.

15. Ley aplicable

Estos términos se rigen por la ley española. Si resides en otro país de la Unión Europea, conservas la protección de las normas de consumo de tu país y puedes acudir a los tribunales de tu domicilio.

16. Divisibilidad

Si un tribunal declara nula o inaplicable alguna cláusula de estos términos, el resto sigue en vigor.

17. App Store de Apple

Estos términos son un acuerdo entre tú y el titular de Luna, no con Apple. Apple no es responsable de la app ni de su contenido y no está obligada a darle soporte. El uso de Luna también está sujeto a las condiciones del App Store.

18. Contacto

Luna · support@lunaperiod.app

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